LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi ini menerangkan cara sirkuit4d mengumpul, menyimpan dan menggunakan data akaun anda apabila anda mengakses lobi, sokongan dan kaedah tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak privasi anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Disimpan

Polisi ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, menggunakan kaedah pembayaran tempatan, atau mengakses halaman sirkuit4d di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, memproses permintaan keselamatan, menyemak transaksi, menyimpan pilihan bahasa, dan mengekalkan rekod operasi. Data pembayaran seperti rujukan FPX, status Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost digunakan untuk padanan

transaksi, bukan untuk menjual butiran peribadi anda kepada pihak luar. Jika undang-undang tempatan memerlukan rekod tertentu disimpan, kami mematuhi tempoh yang relevan dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan atau sokongan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan profil, salinan rekod tertentu atau cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun sirkuit4d anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti kemas kini profil, status pengesahan, atau kuki sesi. Pasukan kami akan menyemak identiti akaun sebelum berkongsi butiran khusus.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan tentang penyimpanan maklumat. Sertakan butiran akaun yang mencukupi supaya kami boleh mengesan rekod tanpa mendedahkan data kepada pihak salah.
Pusat Bantuan Akaun Pusat bantuan dalam akaun menyimpan status permintaan privasi anda, termasuk masa diterima, semakan yang sedang berjalan, dan maklum balas kami. Anda boleh kembali ke halaman sama tanpa mengulang cerita dari awal.
KAWALAN AMALI

Urus Data, Kuki Dan Akses

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks sampingan. Setiap permintaan privasi dikaitkan dengan akaun yang disahkan, masa semakan, dan kategori data yang relevan. Apabila anda...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada akaun lain ketika sokongan atau semakan keselamatan berlaku.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan paparan, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki supaya halaman privasi dan lobi berjalan stabil.

Keselamatan Akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, dan percubaan akses luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika ada corak yang tidak selari, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dibuka.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk memadankan arahan anda, menyelesaikan pertanyaan, dan mengesahkan aliran wang yang berkaitan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengarkib, memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat, semakan data tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan maklumat. Kami akan menyemak permintaan bersama bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan.

Tanya Kami Tentang Hak Privasi

Kami mengumpul data yang berkaitan dengan akaun anda, seperti butiran profil, maklumat hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengurus akaun serta menjawab permintaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk memadankan arahan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan status, masa dan jumlah berkaitan supaya pertanyaan pembayaran boleh disemak dengan tepat.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, keselamatan, sokongan teknikal, transaksi, atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Pihak yang membantu operasi hanya menerima maklumat yang relevan untuk tugas tersebut.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak rekod sebelum mengemas kini data yang tidak tepat.

Anda boleh meminta salinan kategori rekod tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menilai permintaan, mengecualikan data pihak lain, dan memberi maklum balas melalui saluran yang telah disahkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat halaman, dan membantu kawalan keselamatan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau menetapkan semula pilihan tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan sokongan, transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan selesai, kami mengurangkan, mengarkib atau memadam data mengikut proses yang sesuai.